“以前俺来法院进行法律咨询、立案，法官态度冷漠，一个案子来回跑了几趟才立好。现在，法院把俺当客人，俺来立案，法官请俺在接待室喝茶，不到半小时就搞好了。”这是笔者在广东省乐昌市人民法院采访时,一位到该院立案的朱老伯对笔者所说地感慨之言。

昨天,笔者来到广东省乐昌市人民法院，见到该院立案信访大厅设置了接待室、人民调解室，总体布局合理、宽敞明亮。

“立案审查窗口”，提供从案件的接收、审查、办理立案手续到诉讼费的核算，为“一站式”服务；“判后答疑窗口”,有专人负责接待、解答群众咨询，协调原审承办法官或相关审判庭进行答疑解惑。立案、信访工作人员衣着整洁，举止端庄，态度和蔼，正耐心听取来访人黄某的陈述，认真做好