
近日,李大爷因合同纠纷来到兴宁法院立案大厅办理立案手续。在法官的引导下,从诉状递交、审查、立案、受理登记到诉讼费预交,整个流程用了不到20分钟,李大爷高兴地说:“这样的一条龙窗口服务好啊,我们不用再来回跑了。”
窗口一条龙功能齐备
“让窗口透明、公开,成为方便群众诉讼,化解社会矛盾的感情纽带。”谈到窗口建设,兴宁法院副院长王清波如是说。据了解,为提升法院形象,实现司法公开、服务便民,兴宁法院重新设计、改造并启用立案接待大厅,它集导诉、立案、接访、咨询、查询诉讼流程、传递诉讼材料、判后答疑、救助服务等功能于一体,实现了一站式为民服务。当事人起诉材料齐全的,基本都能在半小时内办完立案手续,当日立案率达100%。